常见问题解答

读卡器正常使用一段时间,发现不读卡或发出异常声光提示。可能原因是?

发布日期:2013/11/20 15:55:39  点击数:140

(1)控制器有故障。控制器某的些故障可能会使控制器对应的读卡器都异常,如时钟故障,而控制器是否有故障,可通过软件的检测信息或查看控制器主板的ERR故障指示灯是否闪烁来判断(正常情况ERR指示灯为灭),如软件检测到控制器有时钟故障,先对控制器校准时间,如校准后正常则说明控制器无故障,否则控制器需要维修;

(2)读卡器受到现场干扰。现象是读卡器只接电源单独测试,读卡器正常。对于这种情况需先了解现场环境,如:控制器机箱电源交流电AC220V是否接三芯线,有没有真实接地;电源的负载是否过大;读卡器之间是否距离太近,如背靠背安装水平间隔距离低于30厘米;读卡器直接安装在金属面,没有挖空读卡器下的金属面或垫高读卡器;读卡器周围是否有大功率设备等;

(3)读卡器被损坏。现象是读卡器只接电源单独测试,读卡器仍然异常,那读卡器需做维修处理。

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